Collecte des données personnelles
ELION – Auto Concierge collecte uniquement les données nécessaires au traitement des demandes effectuées via le site (formulaire de contact ou de devis).
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la demande de service
Utilisation des données
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Assurer le suivi des prestations
- Communiquer avec les clients et prospects
Base légale
Le traitement des données repose sur l’intérêt légitime d’ELION – Auto Concierge et sur le consentement de l’utilisateur.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et au respect des obligations légales.
Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (ex. hébergement, formulaire sécurisé).
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à : contact@elion-autoconcierge.com
Sécurité
ELION – Auto Concierge met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles.